Descrição da Qualificação:

O/A Técnico/a de Vendas e Marketing é o/a profissional que planeia, coordena, executa e monitoriza as atividades relacionadas com o marketing, promoção, comercialização e venda dos produtos e serviços em ambientes business to business e/ou business to consumer, através de canais físicos e digitais e de acordo com as regras de segurança e saúde no trabalho.s.

Escolaridade mínima: 9º ano
Escolaridade máxima: 12º incompleto

UC01155 - Prestar informação sobre o setor do comércio e serviços

UC00033 - Comunicar e interagir em contexto profissional

UC00034 - Colaborar e trabalhar em equipa

UC00795 - Implementar as normas de segurança e saúde no trabalho no setor do comércio e serviços

UC00791 - Adotar práticas de sustentabilidade no setor do comércio e serviços

UC00275 - Planear e realizar estudos de mercado

UC02724 - Conceber e implementar o plano de marketing

UC00277 - Conceber e implementar a estratégia de marketing digital

UC02725 - Controlar os resultados do plano de marketing

UC02726 - Conceber e implementar o plano de vendas

UC02727 - Controlar os resultados do plano de vendas

UC01159 - Realizar prospeção comercial e planear a venda através de meios físicos e digitais

UC02728 - Negociar e vender o produto e/ou serviço em ambientes de business to business e/ou business to consumer

UC02729 - Realizar o processo administrativo da venda

UC02730 - Realizar as operações do serviço pós-venda

UC01160 - Gerir reclamações e litígios em vendas

UC00871 - Gerir a carteira de clientes

UC02731 - Realizar o aprovisionamento e controlo de stocks

UC02689 - Implementar estratégias de publicidade e promoção

UC01164 - Coordenar a atividade das equipas de vendas

UC02683 - Implementar estratégias de fidelização de clientes

UC01154 - Interagir em inglês no setor do comércio e serviços

Adultos desempregados com idade igual ou superior a 21 anos, que pretendam aumentar a sua escolaridade, concluindo o ensino secundário, e obter uma qualificação de nível 4 adequada para efeitos de inserção profissional ou progressão no mercado de trabalho, de acordo com as condições de acesso previstas no artigo 3.º da Portaria n.º 86/2022, de 4 de fevereiro.