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Duração
8.0 horas
Informação sobre o curso Introdução à Inteligência Artificial para Pequenas e Médias Empresas (PMEs)
Duração
8.0 horas
Objectivos

Dotar os(as) formandos(as) de conhecimentos fundamentais para compreender e implementar soluções de IA nas suas empresas.

Resultados Esperados

  • Compreensão clara do que é a IA e como ela pode ser aplicada na empresa;
  • Capacidade de identificar processos internos que podem ser otimizados com IA;
  • Aumento da eficiência e produtividade através da automação de tarefas repetitivas;
  • Redução de custos operacionais e melhoria na tomada de decisões baseadas em dados;
  • Desenvolvimento de uma mentalidade inovadora e digital no seio da empresa;
  • Preparação prática para iniciar projetos simples de IA com ferramentas acessíveis.

Metodologia

Através de ferramentas práticas, a metodologia a utilizar baseia-se na experiência como forma de fixação dos conceitos e valores apresentados. Das sessões, fazem parte:

  • Método ativo, com constante interação com os participantes de maneira a que haja facilitação para a criação de ideias e confirmação dos conteúdos apreendidos;
  • Vivências e exercícios que permitam a partilha e o crescimento;
  • Formação centrada no formando, promovendo a auto-aprendizagem e a descoberta do eu e do outro;
  • Criação de planos de ação para melhoria de competências pessoais e profissionais.

Conteúdos Programáticos

  1. Conceitos básicos de Inteligência Artificial, Machine Learning e Automação;
  2. Tipos de IA e aplicações práticas no contexto empresarial;
  3. Casos de uso reais em pequenas e médias empresas: atendimento ao cliente, marketing, vendas, RH, gestão de stock e produção;
  4. Identificação de processos internos que podem ser automatizados ou otimizados com IA;
  5. Introdução a ferramentas low-code/no-code de IA (ex: ChatGPT, Make.com, Zapier, Notion AI, entre outras);
  6. Boas práticas na recolha, organização e tratamento de dados empresariais;
  7. Noções de ética, privacidade e legislação aplicável (ex: RGPD);
  8. Elaboração de um mini plano de implementação de IA na empresa;
  9. Exercícios práticos com simulações e criação de pequenos agentes inteligentes ou automações simples.

Avaliação

A Avaliação será efectuada tendo em consideração a assiduidade, pontualidade, comportamento e responsabilidade, interesse, participação nas diversas actividades, organização, método de trabalho e capacidade de compreensão tendo o este conjunto de factores um peso de 45% da avaliação final, sendo que os restantes 55% serão resultantes de um teste escrito ou trabalho prático efectuado individualmente por cada formando.